Cập nhật lần cuối: 10/07/2026

1. Giới thiệu

KL Homes (“KL Homes”, “chúng tôi”) sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự trên website https://kienlonghomes.com (“Website”) nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, cải thiện chất lượng dịch vụ, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hiệu quả các hoạt động tiếp thị.

Chính sách Cookie này giải thích cách thức Cookie được sử dụng, loại thông tin được thu thập và quyền lựa chọn của người dùng khi truy cập Website.

Việc tiếp tục sử dụng Website đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý để KL Homes sử dụng Cookie theo nội dung của Chính sách này, trừ trường hợp Quý khách chủ động vô hiệu hóa Cookie trên trình duyệt.

2. Cookie là gì?

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của người dùng (máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng) khi truy cập Website.

Cookie giúp Website ghi nhớ các tùy chọn của người dùng, cải thiện hiệu suất hoạt động và cung cấp trải nghiệm truy cập thuận tiện hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

Cookie không tự động truy cập hoặc đọc dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên thiết bị của người dùng ngoài phạm vi được trình duyệt cho phép.

3. Mục đích sử dụng Cookie

KL Homes sử dụng Cookie nhằm các mục đích sau:

• Ghi nhớ các tùy chọn và thiết lập của người dùng.
• Cải thiện tốc độ tải trang và hiệu suất Website.
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng Website.
• Đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
• Hiển thị nội dung và quảng cáo phù hợp với nhu cầu của người dùng.
• Hỗ trợ bảo mật và phát hiện các hoạt động bất thường.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

4. Các loại Cookie được sử dụng

4.1. Cookie cần thiết

Đây là các Cookie giúp Website hoạt động bình thường, bao gồm:

• Duy trì phiên truy cập.
• Ghi nhớ các thiết lập cơ bản.
• Hỗ trợ bảo mật.
• Đảm bảo các biểu mẫu hoạt động ổn định.

Nếu vô hiệu hóa các Cookie này, một số chức năng của Website có thể không hoạt động đúng.

4.2. Cookie phân tích

KL Homes sử dụng các công cụ phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với Website, bao gồm:

• Google Analytics.

Các thông tin có thể được ghi nhận:

• Số lượng người truy cập.
• Nguồn truy cập.
• Thiết bị sử dụng.
• Khu vực truy cập.
• Các trang được xem.
• Thời lượng truy cập.
• Hành vi điều hướng trên Website.

Những dữ liệu này chủ yếu được tổng hợp dưới dạng thống kê và không nhằm mục đích xác định danh tính của từng cá nhân.

4.3. Cookie quảng cáo

Website sử dụng các công nghệ quảng cáo nhằm đo lường hiệu quả chiến dịch và cung cấp nội dung phù hợp hơn với người dùng.

Các nền tảng có thể được sử dụng bao gồm:

• Google Ads.
• Google Remarketing.
• Meta Pixel (Facebook Pixel).
• TikTok Pixel.

Các công nghệ này có thể giúp:

• Đo lường chuyển đổi từ quảng cáo.
• Hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của người dùng.
• Thực hiện hoạt động tiếp thị lại (Remarketing).
• Đánh giá hiệu quả các chiến dịch truyền thông.

4.4. Cookie chức năng

Một số Cookie được sử dụng để:

• Ghi nhớ biểu mẫu đã điền.
• Lưu các tùy chọn của người dùng.
• Hỗ trợ các tính năng chat trực tuyến.
• Tăng tốc độ phản hồi của Website.

5. Công nghệ theo dõi của bên thứ ba

Ngoài Cookie do Website thiết lập, một số đối tác của KL Homes có thể sử dụng Cookie hoặc các công nghệ theo dõi tương tự để cung cấp dịch vụ.

Các đối tác này có thể bao gồm:

• Google.
• Meta Platforms.
• TikTok.
• Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu.
• Các nền tảng hỗ trợ Email Marketing.
• Các nền tảng hỗ trợ Zalo Official Account.
• Các dịch vụ chat trực tuyến như Messenger, Zalo hoặc WhatsApp (nếu được tích hợp trên Website).

Việc thu thập và xử lý dữ liệu của các bên thứ ba sẽ tuân theo chính sách riêng của từng đơn vị.

6. Dữ liệu được thu thập thông qua Cookie

Thông qua Cookie, Website có thể ghi nhận các thông tin như:

• Địa chỉ IP.
• Loại trình duyệt.
• Thiết bị sử dụng.
• Hệ điều hành.
• Thời gian truy cập.
• Các trang đã xem.
• Thời lượng truy cập.
• Hành vi điều hướng.
• Nguồn truy cập.
• Tương tác với quảng cáo.
• Trạng thái hoàn thành biểu mẫu đăng ký.

Những thông tin này được sử dụng để cải thiện chất lượng Website và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

7. Quản lý Cookie

Người dùng có quyền:

• Chấp nhận Cookie.
• Từ chối Cookie.
• Xóa Cookie đã lưu trên thiết bị.
• Thiết lập trình duyệt để thông báo trước khi Cookie được lưu.

Việc vô hiệu hóa Cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Website, bao gồm:

• Đăng ký nhận tư vấn.
• Ghi nhớ thông tin biểu mẫu.
• Chat trực tuyến.
• Hiển thị nội dung cá nhân hóa.
• Hiệu suất sử dụng Website.

8. Thời gian lưu trữ Cookie

Cookie có thể được lưu trữ:

• Trong suốt phiên truy cập (Session Cookie), và sẽ tự động xóa khi người dùng đóng trình duyệt.
• Trong một khoảng thời gian nhất định (Persistent Cookie) để ghi nhớ các tùy chọn của người dùng cho các lần truy cập sau.

Thời gian lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào loại Cookie và cài đặt của trình duyệt hoặc dịch vụ liên quan.

9. Bảo mật dữ liệu

Thông tin thu thập thông qua Cookie được KL Homes quản lý và bảo vệ theo Chính sách bảo mật của Website.

KL Homes áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu trái phép.

10. Thay đổi Chính sách Cookie

KL Homes có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách Cookie để phù hợp với quy định của pháp luật, sự thay đổi của công nghệ hoặc hoạt động của Website.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên Website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

11. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Cookie hoặc việc sử dụng Cookie trên Website, vui lòng liên hệ:

KL Homes

Website: https://kienlonghomes.com

Địa chỉ: 27 Phú Thuận, Phường Phú Thuận

Hotline: 0888 391 703

Email: (Đang cập nhật)

Người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân: Mr. Bảo

KL Homes luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết sử dụng Cookie một cách minh bạch, an toàn và phù hợp với các quy định của pháp luật hiện hành.